インターネットがつながりません

Name: おとめ 25/05/06

ツアー名：【月曜発限定】航空券&食事付き!カレイドロッジ滞在 夏のオーロラツアー3泊4日 ~宿泊先からオーロラ観賞を~

【月曜発限定】航空券&食事付き!カレイドロッジ滞在 夏のオーロラツアー3泊4日 ~宿泊先からオーロラ観賞を~への質問です。
１０月６日ひとり部屋で申し込んだのですがネットがつながりません

Name: ナビツアー 25/05/06

おとめさま

ご連絡頂きありがとうございます。
弊社ではネットの接続状況は把握致しかねますが、
もしシステム上のエラーが出るようでしたら、
再度お試しいただいた後にメールでお知らせ下さい。

メールでのお申込みに特別に切り替えることも
考えております。

どうぞ宜しくお願いいたします。