空港から参加

Name: ボブディラン 11/05/15

ツアー名：シカゴ日本語観光

シカゴ日本語観光に関する質問です。

■郊外（オヘアエリア）よりツアーに参加される場合は大人、小人ともに＄20の追加料金が掛かります。
と書かれていますが、空港送迎にきて頂けるのでしょうか。
ちなみにana便です。

Name: ナビツアー 11/05/17

大変申し訳ございませんが、シカゴ到着日にそのままツアー参加というのはお断りをしております。
利用便の遅延、空港内の混雑などによりツアー参加できない事があります。せっかく申し込んだツアーに参加できない、返金もない、ではお客様に申し訳ないので、事前にお断りさせて頂いております。
ご理解下さいます様お願い申し上げます。